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En Mundo Paraguayo, todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 30 días por defectos de fabricación conforme a la Ley N° 1.334/98. Si notás algún problema técnico dentro de ese plazo, escribinos y te ayudamos con la revisión y el cambio correspondiente.
¿Recibiste el producto con el color o talla incorrecta? Tenés 3 días hábiles desde la entrega para informarnos. Hacemos el cambio sin costo adicional. Después de ese plazo, el cambio sigue siendo posible, pero el envío corre por cuenta del cliente.
Las imágenes y videos en anuncios publicitarios son de carácter ilustrativo. Las especificaciones finales son las detalladas exclusivamente en nuestra página web al momento de la compra.
Para solicitar una devolución voluntaria, el producto debe cumplir obligatoriamente con:
IMPORTANTE: El rompimiento del sello original o señales de uso anulan cualquier posibilidad de devolución o reembolso.
Tarjetas de regalo, productos digitales o suplementos/productos de uso personal con sello roto.
Una vez aprobado el estado del producto, se notificará al cliente. El reembolso se procesará por el valor del producto. No se realizan reembolsos parciales por productos manipulados o abiertos.
Realizamos cambios exclusivamente por fallas de fábrica dentro del plazo de 30 días. Contacto: mundoparaguayo.com@gmail.com
Para iniciar el proceso, contactanos primero. El envío corre por cuenta del cliente y no es reembolsable.